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Reclamos
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337 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
✅ Itaú Facebook
✅ Itaú Twitter
Reclamos a Banco Itaú
Credito rotativo
Resulta que tenia un servicio de credito rotatiivo que nunca he fiemado ni autorizado y menos usado estos desgraciaados del banco itau me hacen un descuento de 27.500 hace 10 dias hoy 3 de octubre hago reclamo para cancelar ese servicio que jamas he ytilizado y estos ladrones me dicen que debo pag…
Publicado 03 de Octubre
Cierre de cuenta
Tengo la tarjeta de débito del itau, me cambié de banco y no se como cerrar esa cuenta
Publicado 05 de Setiembre
Reclamo de deuda
Me reclaman una deuda por medio de gedco con ese banco y nunca saqué un préstamo con ellos. Encima no me dan ninguna información.
Publicado 01 de Agosto
Banco itau targeta bloqueda
Mi targeta de debito itau tengo bloqueda .y el banco itau ya no esta en argentina que ago para poder solucionar
Publicado 18 de Julio
Reclaman deuda banco itaú ya cancelada
Cancelé deuda en banco itaú y quedaron centavos, con intereses cancelé esa deuda también he solicitado al banco libre deuda y nunca lo obtuve. Ahora me reclaman desde un estudio jurídico una deuda irrisoria !!!
Publicado 06 de Junio
Desconocimiento de consumo
Desconocimento de consumo
tarjeta visa
17/05/2024 online services 413803311172 por 8.78 dolares
se ha cargado esta compra sin mi consentimiento y hay que dar de baja urgente
Publicado 22 de Mayo
Solicitud de libre deuda
Hola necesitó un libre deuda del banco itaú, para ser presentada en mi entidad .
gracias
Publicado 21 de Mayo
Baja de seguro
Quiero dar de baja un seguro que me descuentos todos los meses y yo nunca pedí.
Publicado 17 de Abril
Problema en un cajero
Para pagar mi resumen de tarjeta use el cajero de la sucursal hace 3 semanas
el cajero se trabó y se quedó con el dinero si darme recibo
hice el reclamo en la suscursal desde el momento que sucedió y sigo estando como deudora del banco
Publicado 19 de Marzo
Recuperar mi itaú
Quiero recuperar mi cuenta de banco itaú
cambio mi número de teléfono y no puedo ver nada
Publicado 04 de Marzo
Cobranza judicial
Necesito contactarme con el departamento de cobranzas pasa ver como pagar mi deuda. Me tienen embargado y necesito solución. No tengo como contactarlos. No hay teléfono ni dirección
Publicado 24 de Febrero
Quiero retirar una plata
Cambie de número y bloquie la cuenta quiero ingresar con mi número nuevo y no puedo como desbloquiarla tengo plata
Publicado 21 de Febrero
No me reconose el numero
Cambie de número y mi cuenta chat de banco itaú no me reconoce el número no 0puedo hacer nada como ago para solucionar xfavor ayudaa
Publicado 15 de Febrero
Incumplimiento de contrato
Por medio de la presente quiero expresar mi malestar soy una persona de hoja financiera intachable la cual ha mantenido cuenta con ustedes por años jamás he generado un perjuicio económico para su entidad , a la fecha de hoy siendo 15-02 no tengo respuesta formal y veraz a todos mis reclamos los cu…
Publicado 15 de Febrero
Cuenta chat
No puedo ingresar a cuenta chat itaul dice que no tengo el número registrado no puedo tranferir ni consultar que ago ayúdenme porxfavor
Publicado 06 de Febrero
Cambio de número
Cambie de numero de telefono y ahora no puedo consultar saldo ni resumen nada porque me dice que no reconocen mi numero de telefono como hago para cambiar mi línea actual al de banco itau para esta en el chat de itau
Publicado 30 de Enero