Reclamo a Mercado Pago
Hice el pago de un collar a la página muydepibas en Instagram (una tienda) ..hace un mes realice el pago y nunca enviaron el producto.. El ticket de pago es el número 0122931565818274732
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Karina, si pagaste en otra plataforma, pero utilizando Mercado Pago, es necesario que contactes a tu vendedor para acordar la entrega del producto.
Si no llegan a un acuerdo, en tu cuenta de Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema, y sigue los pasos.
Saludos.
19 de Setiembre a las 8:13 hs.
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Karina N
Es que no puedo contactar al vendedor..no responden
19 de Setiembre a las 8:42 hs.
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Karina N
No se pusieron en contacto conmigo (La empresa que no realizó el envío).. no me devolvieron el dinero ni enviaron el producto
22 de Setiembre a las 8:48 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Necesitaríamos que nos indiques el número de operación para poder ayudarte.
24 de Setiembre a las 12:33 hs.
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Karina N
El ticket de pago es el número *******************
24 de Setiembre a las 12:58 hs.
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Karina N
No se pusieron en contacto..ni enviaron el producto ni devolvieron dinero
03 de Octubre a las 8:33 hs.
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