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Reclamo a Mercado Pago

Problema retiro dinero tarjeta prepaga mercadopago

[Solucionado]

Tarjeta prepaga mercadopago

el dia 11 de marzo de [números], quise retirar dinero del cajero con la tarjeta de mercadopago, y resulta que nunca me entrego el dinero, pero si me desconto de mi cuenta los $[números] mas los $15 de comisión realice el reclamo en ICBC Banelco Mastercard ninguno me dijo que me podia dar la solucion, lo hice con mercado libre/mercado pago y todavia 14/05 estoy esperando una respuesta, siempre me dicen que los tecnicos tiene el caso y lo estan revisando, estoy pensando en ir a defensar del consumidor para recuperar mi dinero, necesitaria asesoramiento... Gracias.

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Comentarios

  • barreiromigvel

     

    Todavía no se contactaron, hace mas de tres meses que espero la solución, tendré que ir a defensa del consumidor...

    30 de Mayo a las 8:40 hs.

  • barreiromigvel

     

    Todavía sigo esperando, tengo más de 5 llamadas, 3 meses de espero, la verdad una vergüenza, voy a redactar una carta y voy a tener que recurrir a defensa del consumidor, apenas recupere el dinero y me alejo de la plataforma.

    14 de Junio a las 7:33 hs.

  • barreiromigvel

     

    solución recibida:

     

    Bueno, despues de aprox. 3 meses, y varios llamados y demàs, por suerte fue solucionado, me depositaron los $****. Tendria que ser mas agil, muchas gracias a tuquejasuma tambien

    19 de Junio a las 18:06 hs.

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