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Reclamo a Mercado Pago

Perdi mi cuenta y la estan usando con mi tarjeta de crédito

Hola buenas tuve un incoveniente al comprar el Posnet y con la cuenta de mercadopago, pase mi tarjeta a modo prueba y al parecer se quedaron con mis datos y realizaron varias compras en el mes de junio fue esto y no quiero pagar algo que no compre el resumen de la tarjeta me vino abultado por estas compras. otra cosa que no puedo recuperar es mi cuanta de Mercado Libre tambien me la sacaron no me dan explicación nadie me ayuda a recuperar nada. hable con alguien una vez por Whatsapp y me dijeron que habían cancelado todas estas compras y en el resumen me siguen llegando si se pueden poner en contacto conmigo les dejo mi celular 3413487695 para poder solucionar ya la tarjeta de crédito la di de baja y sigue pasando rarísimo pero bueno espero uma respuesta y gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Martin :)

    Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

    Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

    En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

    Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
    Saludos

    20 de Agosto a las 8:18 hs.

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