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Reclamo a Mercado Pago

Nunca me llego el ticket de compra a mi correo

Compre por Groupon un 1 dia de spa para 2 personas,fui lo pague en Pago Facil el 12/03/[números].
operacion: [números] creada el 11 de marzo
pague [números] pesos,al otro dia recibo un email a mi cuenta que dice que el cobro fue cancelado

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

    Saludos

    22 de Marzo a las 8:55 hs.

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