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Reclamo a Mercado Pago

No recibi el producto

[Solucionado]

Hice un pedido de un termo por una publicidad de Instagram y no recibi nunca nada. No recuerdo quien me lo vendio.
llamo al cel que indican y no atiende nadie pero de ves en cuando se conecta en Whatsapp pero no responde.

hice el reclamo en Stanley Argentina pero me indican que la compra no se la hice a ellos

mariela,
se acreditó tu pago por: stanley-ar - #[números]

$ 3.[números],00 con visa débito
en tu resumen verás el cargo como mercadopago*stanley
número de operación: [números]

referencia del vendedor: [números]

el dinero lo recibió stanley argentina.

mercado pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda.

    De esta forma podremos asesorarte con gusto.

    ¡Te esperamos!

    02 de Noviembre a las 12:51 hs.

  • Sandra P

     

    Compre a traves de una publicidad de Instagram. Me llego el mail de mercado pago porque pague con tarjeta de debito pero en mi cuenta de mercado pago no veo la operacion. Solo en el homebanking.

    02 de Noviembre a las 15:25 hs.

  • Sandra P

     

    solución recibida:

     

    Sin tener nada que ver, porque no era el vendedor, MERCADO PAGO intervino voluntariamente y me dio la solución que hace tiempo buscaba. No recibi el producto, con lo cual, me devolvieron el dinero. MUCHAS GRACIAS MERCADO PAGO!

    20 de Noviembre a las 12:49 hs.

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