Reclamo a Mercado Pago
Deposité plata en mercado pago por compra de joyerías. La gente a cual le compré estos productos, no me responde los msj, ni llamadas por la red social donde me contacte con ellos Instagram . Tengo el ticket de la compra y pago realizado en un Rapipago Quisiera la devolución del dinero, y la baja de la cuenta de esta gente. Por favor comunicarse conmigo. Voy a estar llamando a mercado pago por teléfono. Desde ya, muchas gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Alan, ¿cómo estás?
Para que podamos verificar lo sucedido, ingresa aquí http://bit.ly/2BxM7Tz y completa el formulario con todos los datos solicitados.
Para que puedas enviar el formulario y que nuestro sector especializado lo vea en detalle, es importante que completes todos los campos. Si no tienes algún dato, ingresa en el campo algo que pueda ser de ayuda para la situación, pero es importante que no quede vacío.
Te esperamos por ahí.
¡Saludos!
30 de Abril a las 14:33 hs.
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Alan S
No sé comunicaron conmigo para resolver el problema
04 de Mayo a las 18:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.
¡Saludos!
05 de Mayo a las 22:34 hs.
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Alan S
Hasta el día de la fecha, nadie de mercado pago se comunicó conmigo para ofrecerme una solución. Espero solucion para el reclamo correspondiente. Quiero que me devuelvan el dinero
18 de Mayo a las 14:48 hs.
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