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Reclamo a Garena

Que me desbaneén

Garena. Tengo una queja.ya que me enviaron un mensaje de un reembolso de gemas que yo no hice o solicite.ya que me pedía que recargara [números] gemas o algo así y pues yo no ise ningún reembolso o reclamo y pos mi problema fue que al día siguiente me banearon la cuenta, cuando nisiquiera me dieron ni un día para recargar esas diamantes que pedían, que me abian dicho que eso también pasaba ya que si uno recarga desde otra página sucedía eso, pero yo en ningún momento, nisiquiera y nunca me eh metido a recargar en esas páginas solo desde el juego y con tarjetas de regalo Google Play y pos si quieres pruebas yo siempre eh guardado las tarjetas con todo y ticket y pos no sé porque me banearon solo al siguiente día , cuando yo iba a pagar esas gemas que me cobraban y que nisiquiera sabía porque, y pos la verdad eh recargado arriva de o mínimo unos [números] en esa cuenta, y pos no tienen derecho o no se la verdad porque me cobran diamantes, y pos la verdad tenía muchas skin como incubadoras, tenía las skines más caras de incubadoras, 7 o 8 pases y pos tengo capturas o por lo mismo dejo id:[números] [ y pos eh recargado mucho y espero que me desbaneén la cuenta, o me den un rebolso de las gemas que eh recargado durante todo ese periodo con targetas de google play o mínimo que me den la mitad o algo ya que nisiquiera me dejaron recargar eso que no se que era o nisiquiera paso.el anuncio que me aparecía en pantalla al iniciar el juego es :estimado sobreviviente, emos notado una cantidad anormal de recargas.las cuentas que violen nuestros términos de uso tendrán una reducción de diamantes o suspensiva definitiva.gracias por su atención.para levantar tu restricción,es necesario que cargues diamantes:[números]

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