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Reclamo a Garena

Problema por compra de diamantess

Yo el día sábado 29 le compre [números] diamantes a mi hija de 9 años por un valor de 1.09 dólares y a mi nene de 7 años le compre otros [números] diamantes por 1,09 dólares, con mi tarjeta Mastercard hasta ahí todo bien. Después mi nena jugando toco donde decía suscribirse y le dio mas diamantes, al ver esto toco varias veces mas pensando q eran gratuitos, como ya dije antes tiene apenas 9 años. Yo pido x favor me devuelvan ese dinero ya q fueron comprados sin mi consentimiento y por accidente y sin solicitarle ningún dato de mi tarjeta..

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Comentarios

  • Carina E

     

    todavía no me solucionaron nada, nadie se contacto todavía conmigo.

    12 de Setiembre a las 5:12 hs.

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    • Carina E

       

      Nadie se contacto conmigo para solucionar mi problema.

      12 de Setiembre a las 5:17 hs.

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      • Carina E

         

        Nadie se comunico conmigo para darme una solución.

        17 de Setiembre a las 5:56 hs.

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