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Reclamo a Garena

No resuelven nada !!

Quiero hacer la denuncia ante la poca y pésima contestación de garena free fire.
la cuenta de free fire se vincula con la Facebook y hace poco perdí mi cuenta de facebook y por lo mismo no puedo acceder al juego ya mencionado, pedí ayuda y explique con evidencias mi caso al soporte técnico de garena free fire para obtener una solución ya que eh invertido cerca de [números] dólares en el juego, solo pido que pueda vincular mi cuenta con otra nueva de facebook porque la anterior la perdí y tengo capturas y todo lo que me piden para eso, llene un test mande capturas de pantalla de mi id en el juego, de recibos de compras, de la respuesta de facebook, me hicieron crear otro perfil en el juego para disque pasar mis datos, y todo esos requisitos solo para que me contesten en gmail con algo que no tiene nada que ver con mi problema, ellos no pueden devolver cuentas suspendidas, mi cuenta no está suspendida! es una falta de respeto hacerte perder tiempo dinero y que ni te contesten a lo que pides después que ellos mismo te hacen llenar un gran test para la disque solución ...
eso es falta de seriedad garena

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Comentarios

  • Alxs S

     

    Primeramente agradecer a "tuQuejaSuma" por la ayuda brindada ...
    ●Garena después de un tiempo sigue sin ayudarme a solucionar este problema de recuperar mi cuenta de free fire ya que perdí la contraseña de mi Facebook.. algo tan sencillo se hacen los oídos sordos, y somos muchos los que tenemos este caso.. solo mandan e-mail programados que no tienen nada que ver con mi problema... Garena free fire por nosotros los jugadores ustedes están donde están y se están ganando una fama de una empresa desatendida y estafadadora.. gracias

    07 de Abril a las 16:18 hs.

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