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Reclamo a Garena

No me llegaron los diamantes que compré por medio de la tienda oficial

Muy buenas tardes acabo de hacer una recarga de diamantes de 15.[números] pesos colombianos por [números] diamantes y mo me llegó, la recarga la hice por medio de línea con mi tarjeta débito Bancolombia .. Y hace aproximadamente 30 minutos la hice y no me a llegado... Yo tengo los comprobantes de pagos y mi id:[números].
si me pueden colaborar con ese problema les agradecería... Que tengan buena tarde y les agradezco por todo

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