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No me llegan los diamantes

Hola me llamo pablo mi señora cargo [números] diamantes ace dos días. Para mi y para ella y mi hijo le puso [números] pagamos con Tarjeta Shopping y todavia no nos llega nada enzima no nos dieron el Ticket Ya que lo isimos desde nuestra computadora quiero saber que paso por que ya se descontó de la tarjeta

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