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Reclamo a Garena

No me llegan los diamantes

Buenas tardes el día sábado 13 de junio hice una recarga de diamantes, específicamente [números] que con la promoción serian [números]
por los extras, buena el caso es que hice el Pago Efectivo ya que no cuento con tarjeta ni Monedero electrónico, yo pensando que ya recibí los diamantes entre al juego y veo que no y cuando vuelvo a entrará a pagostore aun me seguí apareciendo el evento de la primera recarga te llevas el doble de diamantes y eso me inquieto ya que yo ya había recargado y luego que me acerco al lugar donde hice el pagoefectivo y me dice que el pago se hizo exitosamente quisiera saber si me podrían devolver el dinero o darme los diamantes
gracias

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