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Reclamo a Garena

No llegan mis diamantes

Hice una recarga de diamantes de free fire por 30.[números] pesos en pagos pse y pues hice el procedimiento de siempre he recargado muchas veces asi,me llego el recibo de Payvalida que fue exitoso y aprobado pero no me llegan los diamantes y desde la pagina de boacompra me aparece en pendiente, siempre que recargo no tardan mas de 3 minutos en llegar siempre y me llega mensaje de confirmacion y aprovado pero esta vez no llego nada, depronto pense que estaba lento sistema o algo y espere pero,ya han pasado mas de 6 horas y sigo esperando quisiera saber si pueden solucionar eso o hacerme el reembolso

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