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Reclamo a Garena

Me cobraron el dinero pero no me dieron mis diamantes

Ayer 2 de mayo del [números] compre diamantes con tarjeta de Google Play y me cobraron el dinero pero aun no me llegan los diamantes primero compre los diamantes de 95 pesos mexicanos y no me llegaron y si me cobraron despues compre la opcion de 65 pesos e igual me los cobraron pero tampoco me han llegado los diamantes en total fueron [números] pesos mexicanos que me quitaron y un poco mas de [números] diamantes que no me han llegado.
les digo que me cobraron el dinero ahorita no me quedo nada pero no me dieron los diamantes y no me ah llegado el recibo de la compra pero en el juego me aparecio que el pago se realizo con exito acto seguido me aparecio error al recargar diamantes pero como digo si me quitaron mi dinero.
alguna solucion garena??

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Comentarios

  • Gustavo

     

    Aun no me han dado los diamantes que recarge

    08 de Mayo a las 9:21 hs.

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