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Reclamo a Garena

Cuenta vinculada al un facebook hackeado

Buenos dias garena free fire de antemano podo de tu ayuda recuperar la cuenta de free fire ya ya que mi cuenta de Facebook fue hackeada desde el dia 25 de marzo y me niegan el acceso a recuperar mi facebook, envie evidencias de comprovantes de pago y capturas de mi id de mi muñeco . Mande mi solicitud de recuperacion a la empresa garena freefire con numero de solicitud ([números]) hace 2 dias y quiero pronta respuesta
gracias y estare pendiente

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Comentarios

  • Jober I

     

    No ha sido solicionado, por que me ja llegado un correo que mi cuenta a sido suspendida por contracargos y hasta que no pague una supuesta multa no me levanta el contracargo y para mi parecer todos los diamantes que compraba me llegaban al igual cuando no podia pagar de una vez no me llegaba nada y la factura seme caducaba no se por que me levantaron la suspension, me contacte con boacompra y ellos me piden el numero de compra o el código de compra para ellos mirar cuanto es el monto de dinero y el plazo y le mande el correo a garena con captura del correo de boacompra diciendo lo que me piden para levantar esa suspension y lo unico qie quiero es levantar la suspensión y acceder a recuperar mi cuenta de freefire para entrar a jugar de nuevo con normalidad
    Free fire. ID *********
    Estare atento

    12 de Abril a las 11:51 hs.

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    • Jober I

       

      Pronta ayuda ala suspension de contracargos nunca lo he tenido mis diamantes siempre han sido comprados yel numero de pedido que me pide boa comrpa para averiguar el monto de dinero garena free fire no me lo envia
      Ayuda porfavor

      12 de Abril a las 11:55 hs.

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      • Jober I

         

        Boa compra me pide un numero de compra para levantar mi suspension por contracargo y garena no me responde desde hace 15 dias

        23 de Abril a las 11:26 hs.

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