Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

Compra que es fraude

[Solucionado]

Editado
asunto: reclamo por posible fraude y reversión de pago – pedido #[números]

el 19/09/[números] a las 06:11 hs, realicé una transferencia de $61.[números],00 a la cuenta cbu [números] – alias: pasarella.arg – titular: elba agustina cocco – Banco Nación para concretar un pedido en pasarella a través de su plataforma (orden #[números]). La compra estaba respaldada por tiendanube, que aseguraba la operación.

posteriormente detecté que:

la página web y los contactos del comercio no existen o no responden.

el pedido no fue entregado ni cuenta con seguimiento válido.

el comercio no está debidamente identificado ni funciona legalmente en argentina.

todo indica un fraude digital, pese a la garantía ofrecida por tiendanube.

solicito:

reversión inmediata de la transferencia y reintegro de los fondos.

investigación de la operación y medidas para proteger a otros clientes.

información sobre el estado del reclamo y plazos de resolución.

agradezco su pronta respuesta.

atentamente,
[nombre]

Contactar a Garena
Comentarios

  • VALERIA C

     

    solución recibida:

     

    La estafadora devolvió el dinero

    05 de Octubre a las 11:12 hs.

Más reclamos hacia Garena

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas