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Reclamo a Garena

Cobros excesivos que no he realizado

Tengo cobros indebidos a mi tarjeta visa sin mi autorización en el cual no he realizado necesito que me soluciones el problema yo he cancelado mi tarjeta en Google Play y me siguen descontando

Comentarios
  • PS G

     

    ¡Hola Antonella! Este tipo de situaciones suelen ser problemas con la plataforma de pago para la recarga de los diamantes. Por favor comunícate con tu ente recaudador para que ellos te apoyen con el proceso a seguir. Te dejo nuestro enlace por si tienes dudas: (https://ff.garena.com/faq/es.html) ¡Nos vemos en la isla!

    03 de Noviembre a las 16:32 hs.

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