Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

Cobro de algo que nunca autoricé

Llegaron solicitudes que no realicé. La única autorizada fue una y luego de ella llegaron otras que nunca realicé.
¿por qué me han cobrado algo que yo no autoricé ni hice?

Contactar a Garena
Comentarios

  • PS G

     

    ¡Hola Maria! Este tipo de situaciones suelen ser problemas con la plataforma de pago para la recarga de los diamantes. Por favor comunícate con tu ente recaudador para que ellos te apoyen con el proceso a seguir. Te dejo nuestro enlace por si tienes dudas: (https://ff.garena.com/faq/es.html) ¡Nos vemos en la isla!

    10 de Noviembre a las 20:20 hs.

    Comentar

    • María

       

      No logró comunicarme. Podrían pasarme otro link o cuenta. Muchas gracias.

      16 de Noviembre a las 17:26 hs.

      Comentar

      • María

         

        Mi ente recaudador son los relacionados a la tarjeta? Ellos me pasaron un link en el que nunca pude acceder y no me dieron más soluciones.

        16 de Noviembre a las 17:27 hs.

        Comentar

        • María

           

          Aún no me han enviado los pasos para resolver el problema, no sé si debo de hablar con los de la tarjeta o ustedes me envían una solución a través de este medio.
          Agradezco una respuesta.

          26 de Noviembre a las 20:22 hs.

          Comentar

          • María

             

            Aún no pude solucionar. No sé donde ir a realizar el reclamo

            15 de Diciembre a las 15:16 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Garena

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas