Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hola primero cuando intentaba pasar de mi celular al chromecast el contenido me decía. Este video no se puede reproducir . Reinicie flow y anduvo bien unas horas ahora empieza a transmitir y a los 3 o 5 minutos me sale de vuelta con que no se puede transmitir este video x favor si me pueden dar una…
Publicado 23 de Mayo
La boleta de abril me cobraron [números] pesos. En mayo di de alta el pack futbol y hbo lo cual suma [números]. Por lo que en mayo la factura debería ser de [números] pesos aprox. pero no! veo el resumen y me cae [números] de pago!!! me pareció una exageración! llamo y me cuentan que por darlo de …
Solucionado 28 de Mayo
Hace mas de. Un mes me suscribi a <a href="/fibertel">Fibertel</a> hable con un representante. Yo tenia <a href="/arnet">Arnet</a> con telecomen resumen me dieron internet y cable basico y supuestamente la linea de telefono. al cual me reclaman una factura de$[números] y por otro lado cablevision …
Publicado 23 de Mayo
Hola hace mas de 20 años soy cliente de cablevision...el otro dia llame para consultar del proximo aumento que se va a hacer efectivo a partir del mes de junio de tengo dos servicios a mi nombre el de la casa de mi madre y el de mi casa de los cuales me hago cargo del costo...llame para saber si …
Publicado 22 de Mayo
Contrate flow y vinieron a colocar el deco el sabado, al dia de hoyh el deco nunca me funciono, segun lo que me dicen es porque esta pendiente de instalacion, me dice error s[números], por favor necesito solucion
Publicado 22 de Mayo
Estimados di de baja el pack hbo y pack futbol y veo que me lo facturaron.... Lo de de baja mucho antes del cierre de facturación (pedida el día 15 de mayo). La factura tiene fecha de vencimiento 4 de junio, es decir pedí la baja del servicio 20 días antes de vencimiento de factura. Desde <a href="…
Publicado 22 de Mayo
Hace 2 meses aproximadamente di de baja los productos adicionales hbo fox y futbol, resulta que hoy me llega la factura de junio y estan cargados nuevamente.- estoy harto de llamar y exlicar y solicitar y pedir , y que terminen haciendo lo que ellos quieren.- no pueden cargar las promociones. Como …
Publicado 22 de Mayo
No puedo proyectar en chromecast con flow, hace dias reitero el problema y aunque intente con otros celulares el defecto persiste, por telefono no dan soluciones!
Publicado 22 de Mayo
Quiero dar de baja hbo y en ningún lugar me explican cómo. Solo quiero dar de baja el pack auxilio
Publicado 22 de Mayo
Hace días que llamo a cablevisión para dar de baja hbo y no me atienden.
Publicado 22 de Mayo