Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Con la cantidad de aumentos que realizan.todos los meses..dicen respetar las promos .pero no sirve de nada.cuando se termina.esto ? cada mes aumentan sin consentimiento.no hay leyes que lo prohíban? no hay tarifa para jubilados?
Publicado 15 de Julio
Estas ratas de personal me cortaron el servicio de cable (reduciéndolo a solo 5 canales) por atrasarme en el pago 10 días. Quiero aclarar que cuando no estaban estas mi er das liberales en el gobierno, se podia estar tres meses sin que cortaran. Ahora pueden hacer lo que quieren, sin tener el cuent…
Publicado 02 de Junio
Tengo el poste de cablevicion en el medio de mi entrada de autos.calle monte grande [números] en luis guillon entre calles independencia y san martin.partido de esteban echeverria.
Publicado 13 de Abril
Buen dia!! mi reclamo es q hay un cable cortado en mi arbol y no ssi esta conectado, pero esta ahora en el piso, no se si da corriente, pero quiero q venga a sacarlo, llamo y nadie me contesta
Publicado 07 de Abril
Tenia una visita programada con el tecnico y no cumplio no vino falte al trabajo para esperarlo
Solucionado 18 de Marzo
Tenia una visita programada para hoy de 13 a 18 hs y no vinieron ni avisaron. falte al trabajo para esperarlos y super irrespo sables.
Publicado 13 de Marzo
Cambiar conversor decodificador
Publicado 11 de Marzo
Tengo un tv sony bravia cristal liquido conectado a un decodificador conversor y se ha quemado el conversor y debo cambiarlo segunlo que me informaron y debo llamar al tecnico de cablevision ..e conversor tiene 3 salidas blnco- amarillo y rojo yun cable aislado que conecta a la la linea -- atte l
Solucionado 16 de Marzo
Cablevision pacta visita técnica y no cumple. Hace 3 días que me plantan. Hace una semana no tengo servicio de cable. Pero lo más relevante es que el servicio terciarizado no cumple. no me importa el importe de días sin cable. Me importa que me hagan perder tiempo. repito: hace 3 dias que no cu…
Publicado 06 de Febrero
Hace más de tres años tenía cablevision lo había dado de baja. Me dejaron el cable básico gratis por ser encargado de edificio actualmente tengo una empresa que se llama live.yo ni lo uso esta colgado en la terraza. Ahora me mandaron mails diciendo que debo $29.[números] me acerque ala oficina de…
Publicado 04 de Febrero