Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hace 2 meses solicite el servicio y me ofrecieron televisión + internet+ telefonía por $[números] finales por mes. El primer mes por proporcionales me facturaron $[números] y este mes me facturan $[números]. Hago el reclamo y me dicen que esta bien facturado y que los servicios aumentan. En mi cuen…
Publicado 26 de Agosto
Hace 2 semanas que nos aparece error s[números].
Publicado 25 de Agosto
Me quedo sin señal el domingo a primera hora , no hay forma de que cablevision recepcione el problema y solucione el tema, tampoco tienen en cuenta en el cobro los dias que quedas sin servicio, realmente son una verguenza, dan ganas de dejar de usar su servicio
Publicado 25 de Agosto
Quiero pagar con la tarjeta de credito la boleta vencida y no te dejan solo con la de devito por que tengo visa no cualquier tarjeta
Publicado 25 de Agosto
Hola, me compre un dispositivo para hacer que mi tv sea smart. Y al entrar en flow no me deja ver canales ya que me dice error a[números]. Necesito respuesta ya que pago el servicio y quiero verlo desde mi tele
Publicado 25 de Agosto
Yo no soy cliente de cable vicion sin embargo acaban de devitar de mi tarjeta la suma de 6.[números],80 pesos ahora me pregunto como recupero ese dinero que me cobraron sin siquiera ser cliente de la empresa
Publicado 25 de Agosto
Tengo una deuda con cable vision quiero abonarla pero no tengo el cupon la puedo abonar con el ultimo cupon de pago
Publicado 25 de Agosto
Quiero solicitar la tarifa social soy jubilada y me es imposible pagar la suma que fija la boleta como y donde tramito la misma
Publicado 25 de Agosto
Estoy teniendo problemas con error s([números]) en canales como <a href="/telefe">Telefe</a> y otros! cual es la solución?
Publicado 24 de Agosto
Hoy sabado 24 de agosto por la mañana vinieron fe cablevision a amurar la caja en la terraza y se fueron y me dejaron sin internet y sin cable ..conevtaron mal ..hicieron mal el trabajo y no verificaron ..llame y me dicen que hasta el martes 27 no ouefen venir ..ellos hacen mal el trabajo y me deja…
Solucionado 30 de Agosto