Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hace más de una semana cortan todos los días internet por varias horas y cuando uno llama solo antienden con mensajes gravados sin respuesta específica, desde anoche ya cortaron por más de 10 horas. Dejé aventado mi reclamo y mandé email para dar de baja el servicio y no responden, también dejé msm…
Solucionado 01 de Setiembre
Hola necesitó que manden un técnico,hace unos días vinieron a cambiar el codificador porque el que tenía se reiniciaba sólo, ahora el que me dejaron se quedó sin imagen en la tele, se escucha lo que están dando,pero no hay imagen.. Ya lo apague y lo encendí y no pasa nada,sigue igual..youtube y <a …
Publicado 27 de Agosto
Flow , me sale codigo de error a[números] y se bloquea
Publicado 26 de Agosto
Me aparece error (s[números])
Publicado 26 de Agosto
Me aparece error (s[números]) en la pantalla
Publicado 26 de Agosto
Esta mañana me cambiaron dos descodificadores por flow, uno levanto enseguida y el otro hacen 12 horas que me sale código de error s [números], quiero que me lo cambien por uno que funcione y no quieren
Publicado 26 de Agosto
Por este medio quiero hacer publico un reclamo para la empresa cablevision / <a href="/fibertel">Fibertel</a> en el día de hoy 26/08/[números] decidí comunicarme con la empresa, para dar de baja mi servicio. Dado que me he comunicado hace 2 semanas y nunca me informaron que la baja debía hacerl…
Publicado 26 de Agosto
Pido la baja de cablevisión y no dan bolilla!!! hola, detallo mi situación, pido la baja de cablevision y faibertel y me di en que pagué y después dan de baja debia dos facturas las pagué y nada me siguen cobrando. Decidi no pagar mas para que lo corten por falta de pago y nada siguen facturando.…
Publicado 26 de Agosto
Me cambiaron el módem por un flow y sale el cartel código de error s [números] me dicen hasta 24 horas puede estar así,!! si me lo hubieran dicho antes yo no hubiera cambiado el sistema quiero solución inmediata!!
Publicado 26 de Agosto
Hola quiero dar de baja el flow que no lo uso y que el internet me den menos giga en vez de 50 me den 20 giga y promoción para pagar menos por qué en estos momentos no puedo pagar más de $[números] por un problemita por favor
Publicado 26 de Agosto