Viagogo

La cancelacion de la compra y reintegro de la misma

El día viernes 30/06/17 por la mañana compre una entrada para despedida en river, por la tarde a las 19 me envían un mail diciendo que el sábado 01/07/[números] por la mañana me enviaran un código de Packasap para el retiro de las entradas en montañeses [números]. El código nunca llego, reclame varias veces por la pagina, fui a ese lugar, llame a packasap me dijeron que había una entrega pactada pero que aun no había llegado. El evento ya había comenzado. Todo esto me generó perdida de tiempo, de dinero, traslados, nervios, etc. En definitiva el código nunca llego, por lo tanto nunca tuve mi entrada. Solicito por lo menos la cancelación de la compra y que se anule el cobro de la misma.

El día viernes 30/06/17 por la mañana compre una entrada para despedida en river, por la tarde a las 19 me envían un mail diciendo que el sábado 01/07/[números] por la mañana me enviaran un código de Packasap para el retiro de las entradas en montañeses [números]. El código nunca llego, reclame varias veces por la pagina, fui a ese lugar, llame a packasap me dijeron que había una entrega pactada pero que aun no había llegado. El evento ya había comenzado. Todo esto me generó perdida de tiempo, de dinero, traslados, nervios, etc. En definitiva el código nunca llego, por lo tanto nunca tuve mi entrada. Solicito por lo menos la cancelación de la compra y que se anule el cobro de la misma.

Bibiana M 

Aun no han dado una respuesta al reclamo

07 de Julio a las 10:05 hs.
Bibiana M  solución recibida: 

El espectáculo lo perdimos pero reintegraron el importe abonado.

02 de Agosto a las 9:57 hs.

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