Viagogo

Devolución de dinero de parte de viagogo

Compre 2 entradas para el concierto de roberto carlos en el Movistar arena de santiago en chile. Me cargaron casi [números] dólares.luego me mandan un correo donde me informan que me reembolsan 46 dólares por el no envío de las entradas al domicilio consignado. Posteriormente me mandan otro correo con la dirección donde debo recoger mis entradas 2 horas antes del evento. Fui y sorpresa, el domicilio cerrado y no hay local. Me dirijo al lugar del evento a boletería donde se retiran las entradas adquiridas vía web y, sorpresa nuevamente, no hay entradas a mi nombre en ninguna parte. Entonces he sido víctima de estafa por parte de la empresa viagogo.
el dinero va y viene, pero lo que más me molesta es la desilusión que tenemos con mi esposa, pues nos habíamos programado con mucha antelación para el evento.
en suma un fiasco y estafa.
pido por favor que alguien me ayude a atrapar a esta gente.