Al llegar a madrid me encontre con que mi maleta se habia exrtraviado. Intente contactar con universal, por telefono me cortaban, por Skype tambien, por chat nunca me atendieron, luego de casi dos hs de intento logre contacto, me tomaron el reclamo y jamas se comunicaron conmigo para darme novedades de mi maleta.
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La aerolinea localizo mis maletas, UA se contacto conmigo 4 dias despues de haber vuelto a mi reaidencia y no quieren reconocer la compensacion por demora.
13 de Junio a las 8:16 hs.