Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Buenas noches.
contraté el servicio de telecentro hace 2 semanas (internet+hd+telefonía).
trabajo como desarrollador de sistemas y necesito poder conectarme a través de vpn a mi oficina. Antes de mudarme tenía Fibertel y no tenía problemas.
llamé varias veces en lo que va del día y me dieron respuestas que nada tenían que ver con el problema, o no entendían el problema o simplemente me reiniciaban la conexión.
entiendo del tema, por favor no me hagan perder el tiempo. Tengo un compañero de trabajo que tuvo el mismo problema y llamó y se lo solucionaron.
necesito por favor que solucionen este problema.
gracias
Buenas noches.
contraté el servicio de telecentro hace 2 semanas (internet+hd+telefonía).
trabajo como desarrollador de sistemas y necesito poder conectarme a través de vpn a mi oficina. Antes de mudarme tenía Fibertel y no tenía problemas.
llamé varias veces en lo que va del día y me dieron respuestas que nada tenían que ver con el problema, o no entendían el problema o simplemente me reiniciaban la conexión.
entiendo del tema, por favor no me hagan perder el tiempo. Tengo un compañero de trabajo que tuvo el mismo problema y llamó y se lo solucionaron.
necesito por favor que solucionen este problema.
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- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 21:37 hs.No se han comunicado conmigo. Aún no solucionaron nada. Sigo llamando y me siguen respondiendo cualquier cosa.
29 de Agosto a las 21:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
31 de Agosto a las 19:07 hs.Luego de varios llamados y un par de semanas de espera, hicieron el cambio que necesitaba.
08 de Setiembre a las 23:14 hs.Gracias.