Telecentro

Velocidad wifi

Soy clienta desde que comenzo tube muchos inconvenientes y ponele que fueron solucionados ahora estamos en casa y tengo 3 hijas que tienen clases x Zoom skipe y otras plataformas. Stoy pagando [números] mg y resulta que no se pueden conectar bien, hago el test de velocidad y no llega ni a 30. Tienen clases extras como musica y no pueden tener la clase bien x q los profesores la ven pixcelada y ademas se tilda, una verguenza. Llame a telecentro ya 4 veces en el mes 1/2 hora minimo colgada el telefono y no dan solucion te la corren ahora resulta ser que mis dispositivos no se conectan a la red 5g sino ala comun q dicen q es de 50mg, la cual ni llega a 30mg.. La red que mencionan hantes aparecia en todos mis dispositivos ahora no aparece.. En fin quiero una solucion que vengan y se fijen los canales / modem lo que sea. Ya pase x todo me han roto la pared la instalacion un desastre.