Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un r…
Hace unas semanas contraté el servicio de telecentro, acabo de mudarme. Quedaron en confirmarme la fecha de instalación, ya que necesitaban que la administración completara el formulario de permiso de instalación de la caja. El formulario lo envié completo el mismo día que me lo enviaron por mail, hace dos semanas...ni novedaes y no atienden por telefono a los clientes, no hay quién atienda los reclamos o las consultas...esta es la calidad del servicio?? cómo puede ser que una empresa que existe gracias a los clientes que tiene no los atienda???
Hace unas semanas contraté el servicio de telecentro, acabo de mudarme. Quedaron en confirmarme la fecha de instalación, ya que necesitaban que la administración completara el formulario de permiso de instalación de la caja. El formulario lo envié completo el mismo día que me lo enviaron por mail, hace dos semanas...ni novedaes y no atienden por telefono a los clientes, no hay quién atienda los reclamos o las consultas...esta es la calidad del servicio?? cómo puede ser que una empresa que existe gracias a los clientes que tiene no los atienda???
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Te recomiendo pasarte a "Cablevision" pedí el servicio y me lo instalaron en 3 días. Primero había pedido el servicio de "Telecentro" y nunca vinieron a instalarlo. Son un desastre como servicio.
23 de Abril a las 14:27 hs.ResponderSiguen sin atender, nadie se comunicó conmigo
25 de Abril a las 8:57 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 11:25 hs.ResponderEs un chiste? No atienden el teléfono, no fan atención al cliente, ese es precisamente el reclamo!
25 de Abril a las 11:41 hs.ResponderTELECENTRO es una estafa claramente. Una empresa que no atiende a sus clientes no debería poder funcionar . Me llamaron y logre darme de baja pero jamas me atendieron por telefono. Hay que esperar que ellos decidan llamarnos . Es una locura ...
06 de Mayo a las 16:57 hs.Responder