Telecentro

Telecentro me retiene obligatoriamente a pesar del pedido de baja

Telecentro dice que inicia la baja y luego envía facturas posteriores. Hasta mintieron diciendo que acepté un descuento y por eso no se dió de baja. Entiendo que es una estrategia consciente para retener a los clientes, pero esto me está afectando así que necesito la baja con comprobante y bloqueo del servicio urgente y que se anule en sistema la factura de octubre.

Telecentro dice que inicia la baja y luego envía facturas posteriores. Hasta mintieron diciendo que acepté un descuento y por eso no se dió de baja. Entiendo que es una estrategia consciente para retener a los clientes, pero esto me está afectando así que necesito la baja con comprobante y bloqueo del servicio urgente y que se anule en sistema la factura de octubre.

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Octubre a las 12:13 hs.
Leonardo P  Solución rechazada: 

Nunca me ofrecieron una solución, solo contestaron genéricamente con sus canales de contacto.

09 de Octubre a las 7:25 hs.
Leonardo P  Solución rechazada: 

Nunca dieron de baja el servicio.

20 de Octubre a las 17:28 hs.
Leonardo P  solución recibida: 

Lo solucionaron pero tuve que recurrir a tomar acciones más formales.

04 de Noviembre a las 9:26 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Noviembre a las 19:49 hs.

Empresas más buscadas