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Tengo 2 cuentas en telecentro. Hace meses en una de ellas me empezaron a cobrar packs de disney+, amazon, hbo y star sin mi consentimiento diciendo que la suscripción se realizó por la sucursal virtual sin darme más datos. Ahora también en mi segunda cuenta me has siscripto a disney+ sin mi consentimiento. Telecentro te cobra por servicios que no se contratan!!!! atención!!!
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La única solución que me dieron fue decirme que cambie la contraseña con la que accedo a la sucursal virtual.
11 de Octubre a las 11:01 hs.ResponderMe comuniqué telefónicamente con Telecentro y la única solución ofrecida por el representante fue que cambie la contraseña de la sucursal virtual, pero que los packs que, según ellos, fueron contratados deben ser abonados. Más de lo mismo.
26 de Octubre a las 7:05 hs.ResponderMe paso exactamente lo mismo.. activan servicio wifi sin pedirlo y sin aviso por mail o teléfono, lo hicieron también con Disney y Amazon prime. Para colmo esta última vez hasta figuraba un mail nuevo para entrar a sucursal virtual ¿? Que les pasa?
09 de Diciembre a las 17:10 hs.ResponderRealmente es una manera de proceder y.. si pasa pasa
Me pasó lo mismo. Lo peor es que luego no te devuelven el dinero...
25 de Junio a las 13:54 hs.Responder