Telecentro

Solucionar el problema de deuda y costo del servicio

Mi problema es que pague en efectivo el mes de agosto, ellos no les llego el registro de pago o algo asi, tengo bloqueado el servicio y quiero pagar, pero no puedo por problemas de ellos, tengo la boleta pagada de agosto, quiero pagar septiembre con tarjeta pero en la pagina me quiere cobrar los dos meses y solo tengo que pagar uno, reclamando por la pagina no me hicieron caso y me sacaron servicios que yo no pedi que saquen, por telefono te tienen mucho tiempo en espera y no solucionan el problema, quiero cambiar el plan para poder pagar menos pero me vuelven al tema de que tengo que tener todo pagado primero, y si es eso lo quiero, pagar, ahora estoy hablando por su pagina de Facebook me pidieron mi dni y numero de cliente, y aca estoy esperando su respuesta despues de mas de media hora de haberles dado los datos, solo quiero seguir con el servicio pagando como se debe pero no me hacen caso