Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
En julio me comunique para solicitar el servicio de televisión a mí contrato con telecentro, me ofrecieron un plan de internet, televisión y telefonía por [números] incluso debí bajar la velocidad del internet ya que el costo era más alto. Acepte pagar [números] por mes por los servicios. El mes pasado informaron del aumento del 10% en los servicios. Este mes me llega la factura en casi [números] pesos. Hago el reclamo con telecentro y su respuesta fue "comprendemos. Lamentamos informarte que sobre la factura ya emitida no podemos realizar modificaciones" directamente es una e*****. Me dicen que corresponde a un proporcional de agosto y septiembre, al pack hd y al combo que antes me hacían ofrecido en [números] que ahora sale [números]. Yo contraté un servicio acordé a mis posibilidades y no tengo forma de pagarlo. ¿pero ahora estoy obligada? necesito por favor que se solucione cuánto antes no acepte ese monto y no tengo porque pagarlo.
En julio me comunique para solicitar el servicio de televisión a mí contrato con telecentro, me ofrecieron un plan de internet, televisión y telefonía por [números] incluso debí bajar la velocidad del internet ya que el costo era más alto. Acepte pagar [números] por mes por los servicios. El mes pasado informaron del aumento del 10% en los servicios. Este mes me llega la factura en casi [números] pesos. Hago el reclamo con telecentro y su respuesta fue "comprendemos. Lamentamos informarte que sobre la factura ya emitida no podemos realizar modificaciones" directamente es una e*****. Me dicen que corresponde a un proporcional de agosto y septiembre, al pack hd y al combo que antes me hacían ofrecido en [números] que ahora sale [números]. Yo contraté un servicio acordé a mis posibilidades y no tengo forma de pagarlo. ¿pero ahora estoy obligada? necesito por favor que se solucione cuánto antes no acepte ese monto y no tengo porque pagarlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
No tengo servicio soy paciente oncologica tengo q estar todo el dia e…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
O
28 de Setiembre a las 11:52 hs.