Telecentro

Servicio no prestado

Del mes de abril hasta casi agosto el servicio de internet se cortaba a diario.
así como muchas veces también el cable.
esto me ocasionó grandes perjuicios económicos gastando mucho dinero en reclamar a la empresa para q atendiera un robot, no pudiendo usar casi 4 meses la app Netflix que me cobró a razon de [números]$ por.mes inutilmente, y debiendo comprar un chip prepago p usar internet de una telefónica
quiero el resarcimiento económico por esos 4 meses y por los.perjuicios ocasionados.
hice reclamos por todas las redes sociales, chats, etc de los cuales tengo más de 50 capturas de pantalla y fotos de la tv c el servicio de cable no disponible.
también los debitos automáticos de netflix no usado y los gastos de celular .
jamás me atienden y cuando me responden por messenger solo me ofrecen algun pack hd en compensación.
quiero alguna propuesta de reintegro o bonificación q compense todo el dinero perdido o caso.contrario haré u litigio privado y otro vi a la defensoría del pueblo, adecua y otras organizaciones.

Del mes de abril hasta casi agosto el servicio de internet se cortaba a diario.
así como muchas veces también el cable.
esto me ocasionó grandes perjuicios económicos gastando mucho dinero en reclamar a la empresa para q atendiera un robot, no pudiendo usar casi 4 meses la app Netflix que me cobró a razon de [números]$ por.mes inutilmente, y debiendo comprar un chip prepago p usar internet de una telefónica
quiero el resarcimiento económico por esos 4 meses y por los.perjuicios ocasionados.
hice reclamos por todas las redes sociales, chats, etc de los cuales tengo más de 50 capturas de pantalla y fotos de la tv c el servicio de cable no disponible.
también los debitos automáticos de netflix no usado y los gastos de celular .
jamás me atienden y cuando me responden por messenger solo me ofrecen algun pack hd en compensación.
quiero alguna propuesta de reintegro o bonificación q compense todo el dinero perdido o caso.contrario haré u litigio privado y otro vi a la defensoría del pueblo, adecua y otras organizaciones.

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Setiembre a las 13:28 hs.Responder
Fernando J 

Siempre ofrecen lo.mismo q en las redes.sociales.
Me cansé de escribir al whattsapp ¡¡, llamar, etc.
Se.escudan en la pandemia p ******r. No por coincidencia basta c.mirar en las.redes.sociales los comentarios de miles de clientes.
Ya veremos vi a litigio privado, Defensoría, adecua, o def del consumidor , por que medio me van a reintegrar hasta el último peso q gaste en usds y que actualmente me siguen cobrando.
El whattsapp solo da respuestas aut0maticas, ineptos!

11 de Setiembre a las 15:15 hs.
Fernando J  Solución rechazada: 

Estoy en vías de litigar legalmente....esta empresa se dedica a estafar a los clientes.
Conmigo no!!!!

27 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Setiembre a las 12:16 hs.
Fernando J 

Acabo de enterarme q d3sde hoy hay defensa del consumidor online. Mi abogado me esta sasesorando esorando

28 de Setiembre a las 11:31 hs.Responder
Fernando J  Solución rechazada: 

No ofrecen solución. El servicio es pésimo y me deben 3 meses u no ofrecen nota de crédito. Próximamente tendremos mediación o juicio

12 de Octubre a las 18:04 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Octubre a las 18:06 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Octubre a las 18:06 hs.
Fernando J 

Estoy en vías de hacer reclamo judicial por daños y perjuicios ya que no se dignan a solucionarse los problemas.
Los reclamos al whattsapp son una ****** ya que sólo hay respuesta automática

12 de Octubre a las 21:39 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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12 de Noviembre a las 8:45 hs.Responder
Fernando J 

Defensa del consumidor veremos q dice. Tng mas de 50capturas de pantalla por reclamos de cortes y sin respuesta de usds

12 de Noviembre a las 22:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Noviembre a las 22:20 hs.
Fernando J 

No hay nada q responder.
Estuve 3.meses con servicio intermitente desde abril.
Y no pude usar internet ni netflix.
Solo quiero el resarcimiento en una nota de credito.
Tengo capturas de todos los reclamos y el silencio de usds.
Si vamos a mediación les va a salir mas caro

13 de Noviembre a las 22:46 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Noviembre a las 12:26 hs.Responder
Fernando J 

Mentira... es un sitio de reclamos y escraches, cosa que continuare haciendo hasta la mediacion q TENGO prácticamente ganada.
Estafadores!!!

27 de Noviembre a las 23:27 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Noviembre a las 23:28 hs.
Fernando J 

No hablo c robots.
Tengo mas de 50 capturas de reclamos messenger del Facebook asi q espero el resarcimiento

27 de Noviembre a las 23:54 hs.Responder

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