Telecentro

Se corta internet a cada rato!!!

Llevo toda la semana con problemas de internet. Ayer me dejaron sin servicio todo el día, con lo cual tuve que dar mis clases utilizando el 4g, gasto que por supuesto telecentro después no reconoce. Esta mañana dijeron que ya estaba resuelto, y acaba de cortarse nuevamente el servicio. Aumentan la factura y dan un servicio lamentable! asi es imposible trabajar, necesito que resuelvan de manera seria y responsable de una vez por todas! harta estoy del servicio y de reclamar permanentemente.

Llevo toda la semana con problemas de internet. Ayer me dejaron sin servicio todo el día, con lo cual tuve que dar mis clases utilizando el 4g, gasto que por supuesto telecentro después no reconoce. Esta mañana dijeron que ya estaba resuelto, y acaba de cortarse nuevamente el servicio. Aumentan la factura y dan un servicio lamentable! asi es imposible trabajar, necesito que resuelvan de manera seria y responsable de una vez por todas! harta estoy del servicio y de reclamar permanentemente.

Cynthia D  Solución rechazada: 

Siguen cortando internet permanentemente. Todos los días dicen que es una falla en la zona, y dan un horario en que dicen que se va a restablecer el servicio, pero dura unas horas y lo vuelven a cortar. Dicen que si el problema persiste más de 24hs luego harán el reintegro correspondiente, pero como cortan y dan servicio todo el tiempo, nunca es más de 24hs...claro, contando las horas por separado me da una semana entera! Necesito internet para dar clases, si no las doy no las cobro, y hace 1 semana que estoy sin poder trabajar!

06 de Mayo a las 16:27 hs.Responder
Cynthia D  Solución rechazada: 

Se sigue cortando internet. Telecentro dice que ya resolvió la falla, pero el problema sigue. Se corta intermitentemente y yo asi no puedo dar clases. Siempre igual, nunca terminan de solucionar los cortes.

17 de Mayo a las 12:00 hs.Responder
Cynthia D  Solución rechazada: 

Esta mañana volvió a cortarse unos minutos. No fue largo el corte pero suficiente para interrumpir una capacitación que estaba dando. Se supone que ya lo habían resuelto, pero seguimos igual.

01 de Junio a las 16:12 hs.Responder

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