Telecentro

Retiro de equipos por cuenta dada de baja

Mi número de cliente es [números]. A principio de agosto di de baja el servicio (nº de baja [números]) y quedaron en comunicarse para pasar a retirar los equipos. En la factura dice que hasta que los mismos no se devuelven la baja no es efectiva. A la fecha todavía no se han comunicado para pasar a retirar los mismos. Cuando llamo por teléfono para consultar me tienen un monton al teléfono y nadie responde. Pregunte por Facebook que es el único canal que al menos alguien responde y lo único que me dicen es que aguarde que alguien se va a comunicar. Pregunté dónde hay alguna oficina para llevarlos personalmente y me dicen que no, que los equipos los retiran ellos. En capital no dejaron ni una oficina a la cual presentarse para hacer personalmente el reclamo. Necesito que alguien se comunique y no que me manden acá una contestación automática de que alguien se va a comunicar y luego nada