Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
Desde el miércoles 14 de marzo estamos sin ningún servicio de la empresa telecentro, sin teléfono, cable ni internet. Con reclamos sin solución y solo como respuesta diferentes razones justificando el corte y según ellos "lamentando" las molestias ocasionadas. Pasaron 6 días y seguimos igual. Ya no son molestias, esta situación perjudica moral y económicamente a mi familia teniendo que usar otros medios pagos para conectarnos a internet y poder estudiar y trabajar. No se dejen engañar con descuentos y promociones, terminamos siendo victimas de este cuasi monopolio empresarial, donde se manejan como quieren convirtiéndonos en clientes cautivos. Vivo en capital federal, barrio de villa crespo en un edificio completamente accesible.
Desde el miércoles 14 de marzo estamos sin ningún servicio de la empresa telecentro, sin teléfono, cable ni internet. Con reclamos sin solución y solo como respuesta diferentes razones justificando el corte y según ellos "lamentando" las molestias ocasionadas. Pasaron 6 días y seguimos igual. Ya no son molestias, esta situación perjudica moral y económicamente a mi familia teniendo que usar otros medios pagos para conectarnos a internet y poder estudiar y trabajar. No se dejen engañar con descuentos y promociones, terminamos siendo victimas de este cuasi monopolio empresarial, donde se manejan como quieren convirtiéndonos en clientes cautivos. Vivo en capital federal, barrio de villa crespo en un edificio completamente accesible.
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El problema de conexión fue solucionado el miércoles 21 de marzo después de 7 días sin internet , cable ni teléfono . Iniciare los reclamos de compensación económica por gastos causados . Muchas gracias
25 de Marzo a las 13:46 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 10:02 hs.