Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un r…
Ya hace varios meses , venimos días más o menos ( cable y wifi) .
el día lunes 3/5 llame por qué el seco del dormitorio se pixelaba y no andaban varios canales .la verdad lo solucionaron , pero al rato me doy cuenta no tengo wifi , llamo me reinician el módem ninguna solución , me asignaron una visita el miércoles de 13/18 , ese día pido en el trabajo , me llega un mail 17:26 ( que el técnico está en camino) , llame 18:10 me dijeron que seguro se retraso , llame 19 horas y habían reasignado la visita para el sábado de 13/18 , le dije como puede ser ellos reasigne sin llamar y preguntar , al otro día vuelvo a llamar y me la dan para el viernes , de 13/18 , 16:30 me llega un mail , con el nombre del técnico , nuevamente espero llamo 18 hs y nada .
m dan una visita para hoy 13/18 ( aclare por favor apartir de las 16)
llegó al domicilio 15:15 ( le digo a la operadora y me dice , que lo va a agendar para última hora).
me fijo en sucursal virtual y ya no estaba la visita
llamo y me dicen que ellos no tienen nada que ver , que agende de nuevo...
ahora para este jueves.
pero o sea nadie dice nada .
y la factura hay que pagarla
Ya hace varios meses , venimos días más o menos ( cable y wifi) .
el día lunes 3/5 llame por qué el seco del dormitorio se pixelaba y no andaban varios canales .la verdad lo solucionaron , pero al rato me doy cuenta no tengo wifi , llamo me reinician el módem ninguna solución , me asignaron una visita el miércoles de 13/18 , ese día pido en el trabajo , me llega un mail 17:26 ( que el técnico está en camino) , llame 18:10 me dijeron que seguro se retraso , llame 19 horas y habían reasignado la visita para el sábado de 13/18 , le dije como puede ser ellos reasigne sin llamar y preguntar , al otro día vuelvo a llamar y me la dan para el viernes , de 13/18 , 16:30 me llega un mail , con el nombre del técnico , nuevamente espero llamo 18 hs y nada .
m dan una visita para hoy 13/18 ( aclare por favor apartir de las 16)
llegó al domicilio 15:15 ( le digo a la operadora y me dice , que lo va a agendar para última hora).
me fijo en sucursal virtual y ya no estaba la visita
llamo y me dicen que ellos no tienen nada que ver , que agende de nuevo...
ahora para este jueves.
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