Telecentro

Que telecentro cumpla con lo que ofrece en sus propagandas

Originalmente tenía contratado solo el servicio de internet de 10 megas.
el día 27/03/[números] gestioné telefónicamente el pedido de servicio triple pack 30 megas.el día 4/04/[números] el instalador me instala el decodificador y me dice que para tener 30 megas de internet tengo que llamar a la empresa para que me reemplacen el módem actual.llamo a la empresa y me dice la operadora que eso tiene un costo de $[números].-en la propaganda impresa que tengo en mi poder dice: instalacion sin cargo.por ahora solo tengo televisión hd y sigo con internet a 10 megas, este servicio (que no es el que quiero) tiene un costo mensual de $[números].- el triple pack tiene un costo mensual de $[números].- no estoy dispuesto a abonar el costo del nuevo módem que arriba señalé, pues la propaganda dice "instalacion sin cargo"