Tenemos que devolver 2 módem y 2 decodificadores y no nos los reciben…
En el mes de agosto de [números], mi abuela de 92 años dio de baja el servicio de telecentro, en principio debido a varios inconvenientes en la prestación del servicio. ahora, en enero de [números], la llaman por teléfono y, mediante una grabación con la que no puede tener un diálogo le reclaman la deuda generada desde el mes de agosto a la fecha. He intentado en varias oportunidades comunicarme con atención al cliente de telecentro, pero automáticamente me dicen que todas las lineas están ocupadas y me cortan. No existe la posibilidad de hacer ningún tipo de operación vía telefónica. Intenté contactarme con ellos por mail, pero en la página solo tienen Facebook Twitter etc. Les envíe mi queja por el chat del facebook y nada. Ahora estoy haciendo un último intento por este medio antes de recurrir a defensa a defensa del consumidor o denunciarlos por twitter.
saludos
alejandra
En el mes de agosto de [números], mi abuela de 92 años dio de baja el servicio de telecentro, en principio debido a varios inconvenientes en la prestación del servicio. ahora, en enero de [números], la llaman por teléfono y, mediante una grabación con la que no puede tener un diálogo le reclaman la deuda generada desde el mes de agosto a la fecha. He intentado en varias oportunidades comunicarme con atención al cliente de telecentro, pero automáticamente me dicen que todas las lineas están ocupadas y me cortan. No existe la posibilidad de hacer ningún tipo de operación vía telefónica. Intenté contactarme con ellos por mail, pero en la página solo tienen Facebook Twitter etc. Les envíe mi queja por el chat del facebook y nada. Ahora estoy haciendo un último intento por este medio antes de recurrir a defensa a defensa del consumidor o denunciarlos por twitter.
saludos
alejandra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tenemos que devolver 2 módem y 2 decodificadores y no nos los reciben…
Hace ya unos 10 meses me di de baja de telecentro wifi zone, el probl…
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
Hasta el momento nadie de Telecentro intentó comunicarse conmigo para ofrecerme ningún tipo de solución.
29 de Enero a las 9:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Febrero a las 8:24 hs.Responder