Telecentro

Que me devuelvan los $150 de un servicio que no me dieron

Contrate un river boca, el amistoso de verano para el 21/01. No pude ver el partido, era domingo a la noche asique no pude contactarme con nadie para que me solucione esto. Al dia siguiente hago el reclamo por chat indicando que no lo pude ver y me dijeron que me iban a emitir un credito. Desde ahi no solo no me dieron el credito de $[números] sino que me estuvieron dando vueltas desde el soporte por chat y tambien el telefonico diciendome que en la proxima factura lo voy a ver reflejado, etc. Si bien todavia no puedo bajar la factura nueva, ya veo en mi tarjeta un consumo por telecentro por el total de la factura, sin el descuento de los [números]$. A esta altura no estoy tan enojada por la plata que me cobraron por un servicio que no me brindaron sino mas por como tratan al cliente tanto en el soporte telefonico como por chat. Ya no quiero esperar al credito "que me va a aparecer en la proxima factura" porque esto es otro verso mas que te inventan para seguir facturandote el servicio, no pense que esta empresa se manejaba de esta manera.