Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un r…
Desde el 13 de marzo estoy sin servicio de cable de telecentro, cliente n [números], hice el pertinente reclamo bajo el n rt [números] por mail y se me contestó bajo el n [números], que se estaban haciendo reparaciones en el edificio, constatando en la terraza que el cable que me corresponde no está conecconectado, siendo que tengo mis facturas pagas, como obra en mi poder, he intentado ir a la sucursal cito calle muñiz al [números] caba y no están ya allí ni tampoco figura en internet donde recurrir.
Desde el 13 de marzo estoy sin servicio de cable de telecentro, cliente n [números], hice el pertinente reclamo bajo el n rt [números] por mail y se me contestó bajo el n [números], que se estaban haciendo reparaciones en el edificio, constatando en la terraza que el cable que me corresponde no está conecconectado, siendo que tengo mis facturas pagas, como obra en mi poder, he intentado ir a la sucursal cito calle muñiz al [números] caba y no están ya allí ni tampoco figura en internet donde recurrir.
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El área técnica me envió un mail el 17/04/18 refiriendo que el RT ******* había sido solucionado, cosa que no es cierta dado que sigo sin Servicio de CABLE, Son unos verdaderos caraduras Nunca me hicieron una visita al depto para evaluar que tuviese la señal, como corresponde, ya les envíe una queja A ese mail
19 de Abril a las 9:41 hs.ResponderReiteró que mi reclamo N ******* de Telecentro por falta de Servicio de cable No ha sido SOLUCIONADO
19 de Abril a las 12:05 hs.ResponderTelecentro nunca se comunico conmigo!! Estoy solicitando la baja y no atienden te dejan en un tiempo de espera realmente oneroso.
04 de Mayo a las 7:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 9:19 hs.Responder