Telecentro

Pague la instalacion de internet, hubo un error en la dirección y ahora nadie r

Pague para que me instalen de internet en casa, y a la semana vinieron a hacer la instalación, y los técnicos me pidieron una factura de algún servicio. lo que paso fue que las direcciones eran distintas a la que yo di . ( solo cambiaba un dígito) entonces no podian instalar y me dijeron que me iban a llamar en dos horas, para modificar eso y arreglar otra fecha de instalación. Nunca me llamaron, yo me comuniqué por whatsapp, por mensegger, y en este ultimo me dijeron que yo tenia que llamar. Llamo y no me atiende nadie. La instalación la pague hace dos semanas que pague la instalación y por whatsapp contestan una sola vez pidiéndome el dni y numero de cliente y que explique mi situación. Y ahi queda todo. Y asi todos los dias. Necesito una respuesta o algo concreto que pueda decirme como modifico la direccion y cuando van a venir a instalar el servicio que ya pague.

Pague para que me instalen de internet en casa, y a la semana vinieron a hacer la instalación, y los técnicos me pidieron una factura de algún servicio. lo que paso fue que las direcciones eran distintas a la que yo di . ( solo cambiaba un dígito) entonces no podian instalar y me dijeron que me iban a llamar en dos horas, para modificar eso y arreglar otra fecha de instalación. Nunca me llamaron, yo me comuniqué por whatsapp, por mensegger, y en este ultimo me dijeron que yo tenia que llamar. Llamo y no me atiende nadie. La instalación la pague hace dos semanas que pague la instalación y por whatsapp contestan una sola vez pidiéndome el dni y numero de cliente y que explique mi situación. Y ahi queda todo. Y asi todos los dias. Necesito una respuesta o algo concreto que pueda decirme como modifico la direccion y cuando van a venir a instalar el servicio que ya pague.

NOELIA G  Solución rechazada: 

El dia 5 de mayo quedaron en llamarme dentro de 72 hs a 96hs ( dias habliles)para acordar fecha de instalación. De todos modos , hoy por la tarde recien se cumplirían 96 hs... pero aun no me llamaron.

11 de Mayo a las 10:32 hs.Responder
NOELIA G  Solución rechazada: 

Ya pasaron los dias en que dijeron que iban a llamarme y aun no me llamaron. Tuve que volver a escribie por WhatsApp y ahora me dicen que tengo que seguir esperando o llamar yo. Llamo , pero es imposible que te atiendan. Hace mas de tres semanas tenian que arreglar fecha y hora de instalación de internet, dicha instalacion, ya esta abonada hace casi un mes

12 de Mayo a las 11:06 hs.Responder
NOELIA G  Solución rechazada: 

Me dijeron que iban a llamarme entre 72 a 96 hs , el dia 5 de mayo. Y hasta hoy no tuve ningún llamado. Aún no me dan fecha de instalación, la cual ya esta paga hace mas de un mes aproximadamente.

21 de Mayo a las 23:14 hs.Responder

Empresas más buscadas