Telecentro

Pago de boleta a empresa equivocada

Muy buenas tardes. Hace un par de minutos fui a realizar un pago de la factura de internet y el operador hizo el deposito en la cuenta que no era. Era pagar pagar en Fibertel y acredito el dinero en una deuda fantasma de telecentro a la cual se le dio de baja hace ya 6 meses. El operador que me atendio en el rapi pago fue muy amable, se disculpo y me facilito un numero [números]-[números]-[números] al que he estado llamando, ya me consumi todo el saldo y no me atienden. Cuento con el ticket de la operacion. Es para redirigir el pago hacia la empresa correcta. De antemano, muchisimas gracias.

Muy buenas tardes. Hace un par de minutos fui a realizar un pago de la factura de internet y el operador hizo el deposito en la cuenta que no era. Era pagar pagar en Fibertel y acredito el dinero en una deuda fantasma de telecentro a la cual se le dio de baja hace ya 6 meses. El operador que me atendio en el rapi pago fue muy amable, se disculpo y me facilito un numero [números]-[números]-[números] al que he estado llamando, ya me consumi todo el saldo y no me atienden. Cuento con el ticket de la operacion. Es para redirigir el pago hacia la empresa correcta. De antemano, muchisimas gracias.

Roland G  Solución rechazada: 

Aun esta en reclamo. Ya se le habia dado de baja al contrato pagando las 2 ultimas boletas y facturaron 2 boletas mas de meses que no utilice y me lo cargaron como deuda.

21 de Junio a las 13:07 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Julio a las 13:22 hs.Responder
Roland G 

Hola, muy buenas tardes. Numero de Ex Cliente: *******. Por favor espero su pronta respuesta. Tienen retenido un pago de una deuda que se desconoce.

03 de Julio a las 12:42 hs.
Roland G  Solución rechazada: 

No quieren responsabilizarse por una mala gestion y me generaron una deuda ficticia despues de haberle dado de baja al servicio 7 meses despues.

20 de Julio a las 12:20 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Agosto a las 11:47 hs.Responder

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