Telecentro

Obtener la velocidad de internet por la que pago

Tengo internet de 20 mb de la empresa. En el dia lo puedo usar, a la fuerza en 2 o 3 mb. Cuando llamo para reclamar este problema, me indican que se debe a que mi conexion de cables, interfiere en la señal y que por eso tengo microcortes y no puedo usarlo como corresponde.
lo extraño y comico de esto, es que antes tenia Fibertel con la misma conexion de cables, y la velocidad nunca bajo de lo que habia contratado.
la unica solucion que me dan, es hacer un cableado nuevo, pero mover los aparato electronicos a un lugar mas cercano a la ventana que da contra el frente, para poder pasar el cable sin interferencias. Esto, es un problema para mi, ya que no dispongo de mucho lugar fisico.

Tengo internet de 20 mb de la empresa. En el dia lo puedo usar, a la fuerza en 2 o 3 mb. Cuando llamo para reclamar este problema, me indican que se debe a que mi conexion de cables, interfiere en la señal y que por eso tengo microcortes y no puedo usarlo como corresponde.
lo extraño y comico de esto, es que antes tenia Fibertel con la misma conexion de cables, y la velocidad nunca bajo de lo que habia contratado.
la unica solucion que me dan, es hacer un cableado nuevo, pero mover los aparato electronicos a un lugar mas cercano a la ventana que da contra el frente, para poder pasar el cable sin interferencias. Esto, es un problema para mi, ya que no dispongo de mucho lugar fisico.

Castellano M 

Despues de mucho insistir, logre que me aumentaran la velocidad prometida. Pero no recomiendo la empresa para nada.

13 de Setiembre a las 12:19 hs.Responder

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