Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
El día 15 de septiembre solicité la baja del servicio y me dijeron que solicitaron la baja y se iban a comunicar conmigo. Como no lo hicieron a las horas volví a solicitar la baja y me dijeron lo mismo.... El 16 volvi a solicitar la baja y me respondieron "se cargo correctamente tu solicitud de baja con el nro [números]" , a las horas se comunicaron para ofrecerme una promoción, les dije que no y me volvieron a decir que la solicitud de baja fue tomada. El 17 se vuelven a comunicar para una promoción, vuelvo a decirles que no y me vuelven a decir que tomaron la solicitud de baja . Ayer 20 se vuelven a comunicar para ofrecerme otra promoción y les pedí que por favor me den de baja de una vez y me volvieron a decir lo mismo, que la solicitud de baja fue cconfirmada . Hoy 21 volví a pedir la baja y me dicen que se tienen que comunicar conmigo, tan difícil es dar de baja el servicio? estos 6 dias los tengo que pagar yo porque ellos no se dignan a hacer bien su trabajo? estas empresas lo único que te generan es odio, nunca mas pienso contratarlos chantas
El día 15 de septiembre solicité la baja del servicio y me dijeron que solicitaron la baja y se iban a comunicar conmigo. Como no lo hicieron a las horas volví a solicitar la baja y me dijeron lo mismo.... El 16 volvi a solicitar la baja y me respondieron "se cargo correctamente tu solicitud de baja con el nro [números]" , a las horas se comunicaron para ofrecerme una promoción, les dije que no y me volvieron a decir que la solicitud de baja fue tomada. El 17 se vuelven a comunicar para una promoción, vuelvo a decirles que no y me vuelven a decir que tomaron la solicitud de baja . Ayer 20 se vuelven a comunicar para ofrecerme otra promoción y les pedí que por favor me den de baja de una vez y me volvieron a decir lo mismo, que la solicitud de baja fue cconfirmada . Hoy 21 volví a pedir la baja y me dicen que se tienen que comunicar conmigo, tan difícil es dar de baja el servicio? estos 6 dias los tengo que pagar yo porque ellos no se dignan a hacer bien su trabajo? estas empresas lo único que te generan es odio, nunca mas pienso contratarlos chantas
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Comentario / Propuesta más votada
Hola! Tenes que pedir la baja por la app de sucursal virtual y te dirige a WhatsApp, intente todas las opciones y la única que te toman "en serio" es la opción que te mudas y recién ahi solicitan la baja, igualmente tardaron más de una semana en solicitar la baja y me dijero que recién en 30 días lo van a hacer, así que mucho no creo que te ayude mi respuesta jajaja unos chantas..
28 de Setiembre a las 20:52 hs.ResponderHola darian, yo ni siquiera consigo que me atiendan ni puedo dar la baja en sucursal virtual, cómo fue que te comunicaste para dar la baja? Quizá me ayude la info que puedas darme, realmente esta gente es increíble, un robo, gracias y asaludos
28 de Setiembre a las 17:09 hs.ResponderHola! Tenes que pedir la baja por la app de sucursal virtual y te dirige a WhatsApp, intente todas las opciones y la única que te toman "en serio" es la opción que te mudas y recién ahi solicitan la baja, igualmente tardaron más de una semana en solicitar la baja y me dijero que recién en 30 días lo van a hacer, así que mucho no creo que te ayude mi respuesta jajaja unos chantas..
28 de Setiembre a las 20:52 hs.ResponderSi, lo son, gracias por el dato!
28 de Setiembre a las 21:31 hs.ResponderSigo esperando que me den la baja y no lo hacen. Todos los dias me ofrecen promociones y mas de 20 veces les dije que NO!
30 de Setiembre a las 12:19 hs.Responder