Telecentro

Me mandan al veraz sin motivo

En diciembre di de baja el servicio de telecentro, luego en los primeros días de enero pasaron a retirar los decos, hasta ahí todo bien. Hoy recibi una carta del Veraz reclamando por un decodificador que ya había entregado o debería pagar [números] dolares. Envie una captura de la constancia de entrega del equipo reclamado y solo me contestaron que ya registraban que no adeudaba ningún equipo, pero me mandaron al veraz sin ningún motivo!!! cumpliendo con todos los requisitos y pagos en tiempo y forma durante los años en que fui cliente!!?? indignante, sin lógica, un delirio al que como minimo se puede llamar estafa.

En diciembre di de baja el servicio de telecentro, luego en los primeros días de enero pasaron a retirar los decos, hasta ahí todo bien. Hoy recibi una carta del Veraz reclamando por un decodificador que ya había entregado o debería pagar [números] dolares. Envie una captura de la constancia de entrega del equipo reclamado y solo me contestaron que ya registraban que no adeudaba ningún equipo, pero me mandaron al veraz sin ningún motivo!!! cumpliendo con todos los requisitos y pagos en tiempo y forma durante los años en que fui cliente!!?? indignante, sin lógica, un delirio al que como minimo se puede llamar estafa.

Oscar C  solución recibida: 

Envie una foto de la constancia de entrega del equipo que me reclamaban a una dirección que figuraba en la carta Veraz que me mandaron y me respondieron que ya les figuraba que no adeudo ningun equipo y que la carta quedaba sin efecto.

04 de Mayo a las 12:10 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

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22 de Mayo a las 13:12 hs.

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