Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
El dia 9 de junio [números] por medio de whatsapp solicite el cambio de domicilio pero me respondieron que no cubren la zona del nuevo domicilio, entonces respondí que solicito la baja, tomaron mi pedido, y me respondieron con el numero de baja ra[números]. Aun hoy después de 3 meses me llegan todos los meses una factura de deuda, cosa que respondi por mail q ya no soy clienta pero asi todo me siguen facturando y me avisaron que tengo suspendido el servicio.
El dia 9 de junio [números] por medio de whatsapp solicite el cambio de domicilio pero me respondieron que no cubren la zona del nuevo domicilio, entonces respondí que solicito la baja, tomaron mi pedido, y me respondieron con el numero de baja ra[números]. Aun hoy después de 3 meses me llegan todos los meses una factura de deuda, cosa que respondi por mail q ya no soy clienta pero asi todo me siguen facturando y me avisaron que tengo suspendido el servicio.
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MANDA CARTA DOCUMENTO Y LISTO OLVIDATE
26 de Agosto a las 22:25 hs.ResponderNo responden a mi reclamo.
31 de Agosto a las 5:32 hs.ResponderNO SOLUCIONARON MI CASO. SIGO ENVIANDO MENSAJES Y LLAMANDO Y NADA. TENDRÉ QUE ENVIAR CARTA DOCUMENTO.
07 de Setiembre a las 10:00 hs.ResponderSiguen sin dar respuesta.
11 de Setiembre a las 15:26 hs.ResponderTelecentro sigue sin responder e-mails, imposible comunicarse por teléfono. Y otro mes que me vuelven a facturar y mi deuda crece sin tener el servicio desde hace vs meses desde que solicite la baja de wifi y siguieron facturando.
26 de Setiembre a las 5:29 hs.Responder