El año pasado di de baja el servicio de telecentro y al día de la fec…
Me encuentro con el siguiente problema. Todos los benditos meses llamando para tener lo que me corresponde que es la bonificación del pack hd que esta pautada si tenes debito automatico. Desde diciembre/enero llamando y mandando msj via Whatsapp Para una solucion y la respuesta es la misma . '' hubo un problema de facturación'' que al hacer el reclamo todos los meses me dicen a partir de la siguiente factura se bonificara y todos los meses la misma estafa . Nunca me lo bonifican pero me debitan todos los meses a fecha . En el dia de la fecha. Llame dos veces para dar de baja el servicio por que la nota de credito sigue pendiente. Me tienen esperando 25 minutos en cada llamada y me cortan . Son totalmente descuidados con los clientes y tendre que ir a defensa del consumidor para dar de baja el servicio.
Me encuentro con el siguiente problema. Todos los benditos meses llamando para tener lo que me corresponde que es la bonificación del pack hd que esta pautada si tenes debito automatico. Desde diciembre/enero llamando y mandando msj via Whatsapp Para una solucion y la respuesta es la misma . '' hubo un problema de facturación'' que al hacer el reclamo todos los meses me dicen a partir de la siguiente factura se bonificara y todos los meses la misma estafa . Nunca me lo bonifican pero me debitan todos los meses a fecha . En el dia de la fecha. Llame dos veces para dar de baja el servicio por que la nota de credito sigue pendiente. Me tienen esperando 25 minutos en cada llamada y me cortan . Son totalmente descuidados con los clientes y tendre que ir a defensa del consumidor para dar de baja el servicio.
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