Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un r…
Mi reclamo se debe a que estuve con servicio deficiente y muchas veces con cortes totales de los servicios de telecentro (cable, telefono e internet), desde el 11/01/[números] hasta el 24/01/[números] (reclamo [números]), fecha en la cual vino el técnico que cambiando todo el cableado pudo solucionar el inconveniente, posterior a esto, hago el reclamo a facturación ya que fueron 13 días sin contar con el servicio de manera estable y eficiente, aprueban la nota de credito (ra [números]) por $[números], en enero por el total del mes me facturaron [números]$ teniendo en cuenta que el mes tiene 31 dias, corresponden $47 por dia, por los 13 dias sin servicio da un total de $[números], sin tener en cuenta los daños ocasionados por no contar con el servicio de manera estable, reclamo que me devuelvan como minimo los $[números] correspondientes, y no los [números]$ que aluden que corresponde!!
Mi reclamo se debe a que estuve con servicio deficiente y muchas veces con cortes totales de los servicios de telecentro (cable, telefono e internet), desde el 11/01/[números] hasta el 24/01/[números] (reclamo [números]), fecha en la cual vino el técnico que cambiando todo el cableado pudo solucionar el inconveniente, posterior a esto, hago el reclamo a facturación ya que fueron 13 días sin contar con el servicio de manera estable y eficiente, aprueban la nota de credito (ra [números]) por $[números], en enero por el total del mes me facturaron [números]$ teniendo en cuenta que el mes tiene 31 dias, corresponden $47 por dia, por los 13 dias sin servicio da un total de $[números], sin tener en cuenta los daños ocasionados por no contar con el servicio de manera estable, reclamo que me devuelvan como minimo los $[números] correspondientes, y no los [números]$ que aluden que corresponde!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un r…
Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usua…
Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
28 de Marzo a las 12:25 hs.ResponderFueron afectados los 3 servicios, en especial cable e internet, es mas cable no funciono x dias enteros hasta que vino el tecnico el dia 24/01 y solucionó el problema! Corresponde devolver ambos servicios hasta la fecha 24/01, sino dare de baja su servicio.
28 de Marzo a las 12:52 hs.Telecentro no devuelve los dias afectados por cable e internet
12 de Abril a las 8:27 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Abril a las 7:22 hs.ResponderUds leen? El problema tanto de internet como de cable fue solucionado el 24/01, cuando vino el tecnico y cambio TODO el cableado, no se solucionó el 19/01... La nota de credito debe ser por ambos servicios hasta el 24/01 inclusive!
13 de Abril a las 8:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Abril a las 9:07 hs.ResponderAun no vi impactada la devolución de TODOS los dias sin servicio
27 de Abril a las 7:47 hs.ResponderAun no veo reflejada l devolución de TODOS LOS DIAS AFECTADOS
30 de Abril a las 14:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 7:33 hs.Responderme tienen que devolver como minimo $***, por todos los dias afectados, y solo hicieron dos notas de credito de ***,60, osea ***,20, me faltan $***, mas la cantidad de intereses correspondientes por estar tanto tiempo sin devolverme el dinero. En enero fue el problema, estamos en mayo, 4 meses despues!!!
20 de Mayo a las 20:45 hs.